Karamanın Yerel haber sitesi

  • Dolar 3.9471
  • Euro 4.7119
  • GR ALTIN 163.49
  • ÇEYREK 267.60

Medaş Konyada Basın Mensuplarıyla Bir Araya Geldi

Meram Elektrik Dağıtım A.Ş. (MEDAŞ) Genel Müdürü Erol Uçmazbaş, Enerji Bakanlığı tarafından bu sene yapılan ankette 21 dağıtım şirketi arasında MEDAŞ’ın müşteri memnuniyetinde en iyi olan dağıtım şirketi seçildiğini, bu sonucun kendileri için çok gurur verici olduğunu söyledi.

Medaş Konyada Basın Mensuplarıyla Bir Araya Geldi

MEDAŞ yatırımların ve yapılan hizmetlerin anlatıldığı basın toplantısını bir otelde gerçekleştirildi. Basın toplantısında konuşan MEDAŞ Genel Müdürü Erol Uçmazbaş, 2 milyon müşteriye enerji temin etmeyi hedeflediklerini belirterek, “Vizyonumuz, hizmet kalitemizi yükselterek bölgemizdeki 2 Milyon müşterimize sürekli enerji temin etmek, öncelikli hedefimiz. Arıza sayısını mümkün olduğunca az sayıda tutarak vatandaşlarımıza en iyi şekilde hizmet sağlamaya devam edeceğiz. 2 milyon müşterimiz var pek çok işlem gerçekleştiriyoruz. AG proje onay süresi 5 günden 1 güne, OG proje onay süresi 10 günden 2 güne Enerji Müsaade süresi 5 günden 1 güne, Kabul süresi 20 günden 5 güne düştü. Bütün işlemlerimizi bir sistem, teknoloji dahilinde yapıyoruz. Teknolojiyi etkin olarak kullanıyoruz. 21 dağıtım şirketi içerisinde Türkiye’nin en büyük yüz ölçümüne sahip dağıtım şirketiyiz, tarım sulama alanı fazla olduğu için hat bakımına oldukça özen gösteriyoruz. Paydaşlarımızdan olan Elektrik Mühendisleri ve Fen Adamları ile sıkı ilişkiler içerisindeyiz, sürekli olarak iletişim halindeyiz sıkıntılar varsa en kısa sürede çözüm üretmeye önem gösteriyoruz. Hedefimiz % 100 müşteri memnuniyeti bununla ilgili olarak çağrı merkezi çalışan sayısını 41’den 150’e çıkardık. Sayının yükselmesiyle olumlu etkileri de görmeye başladık. Önceden ulaşılabilirlik oranı yüzde 92 iken bu oran yüzde 99’a çıkmış durumdadır. Gelen çağrıların yüzde 96’sına 20 saniye altında cevap vermekteyiz. Planlı kesintilerde SMS ile bilgi veriyoruz. İlk olarak muhtarlarla bu uygulamaya başladık, bölgemizde bulunan 2 bin 700 civarı muhtarların tamamına planlı kesintilerde SMS gönderiyoruz. Kışa hazırlık çalışmaları yapıyoruz, kışın oluşabilecek riskleri en aza indirmek için bakımlarımız devam ediyor. Enerji Bakanlığı tarafından bu sene yapılan anket de 21 dağıtım şirketi arasında MEDAŞ müşteri memnuniyetinde en iyi olan dağıtım şirketi seçildi, bizim için çok gurur vericidir” dedi.

Basın toplantısına MEDAŞ Genel Müdürü Erol Uçmazbaş, Genel Müdür Yardımcısı Eyüp Erduran , MEDAŞ işletme sorumluları katıldı.

HABERE AİT RESİMLER

Beğendim 0 Muhteşem 0 Haha 0 İnanılmaz 0 Üzgün 0 Kızgın 0

HABERE YORUM YAZIN

Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.


yükleniyor
  • S.Lig
  • 1.Lig
  • 2.Lig Kırmızı
  • 2.Lig Beyaz
    Takımlar O G B M Av P
1 Galatasaray 12 8 2 2 13 26
2 Medipol Başakşehir 12 8 2 2 9 26
3 Beşiktaş 12 6 4 2 7 22
4 Kayserispor 12 6 4 2 5 22
5 Fenerbahçe 12 5 5 2 8 20
6 Demir Grup Sivasspor 12 6 1 5 -1 19
7 Bursaspor 12 5 3 4 7 18
8 Göztepe 12 5 3 4 1 18
9 Akhisar Bld. Genç. 12 5 3 4 -1 18
10 Aytemiz Alanyaspor 12 5 2 5 3 17
11 Trabzonspor 12 4 4 4 -3 16
12 Kasımpaşa 12 4 3 5 -1 15
13 Yeni Malatyaspor 12 4 2 6 -4 14
14 Antalyaspor 12 3 4 5 -7 13
15 Atiker Konyaspor 12 3 2 7 -4 11
16 Osmanlıspor FK 13 3 2 8 -7 11
17 Karabükspor 12 2 2 8 -9 8
18 Gençlerbirliği 13 2 2 9 -16 8
Şampiyonlar Ligi
UEFA
Alt Lig
    Takımlar O G B M Av P
1 Ümraniyespor 12 7 4 1 10 25
2 MKE Ankaragücü 12 7 3 2 8 24
3 Giresunspor 12 6 5 1 9 23
4 Çaykur Rizespor 12 6 3 3 6 21
5 Vartaş Elazığspor 12 5 3 4 3 18
6 Adanaspor 12 5 3 4 -4 18
7 İstanbulspor 12 5 2 5 1 17
8 Altınordu 12 4 4 4 3 16
9 Gazisehir Gaziantep FK 12 3 6 3 4 15
10 Balıkesirspor 12 5 3 4 3 15
11 Adana Demirspor 13 4 3 6 -2 15
12 Boluspor 12 4 2 6 0 14
13 Samsunspor 12 3 5 4 -1 14
14 Erzurum BB 12 3 4 5 -4 13
15 Eskişehirspor 12 3 5 4 -3 11
16 Denizlispor 12 3 2 7 -8 11
17 Manisaspor 13 5 1 7 -4 7
18 Gaziantepspor 12 1 2 9 -21 2
    Takımlar O G B M Av P
1 Hatayspor 13 10 1 2 15 31
2 Afjet Afyonspor 13 9 3 1 13 30
3 Keçiörengücü 13 9 2 2 26 29
4 Menemen Belediyespor 13 9 2 2 19 29
5 Sivas Belediyespor 13 8 4 1 13 28
6 İnegölspor 13 6 4 3 2 22
7 Sancaktepe Belediyespor 13 5 5 3 6 20
8 Tokatspor 13 5 5 3 -3 20
9 Kastamonuspor 13 6 1 6 3 19
10 Sarıyer 13 5 3 5 0 18
11 Amed Sportif 12 4 4 4 6 16
12 Bodrumspor 13 3 4 6 -6 13
13 Bucaspor 13 3 4 6 -1 10
14 Etimesgut Belediyespor 12 2 4 6 -7 10
15 Eyüpspor 13 2 3 8 -12 9
16 Tuzlaspor 13 2 1 10 -14 7
17 Kocaeli Birlik Spor 13 1 2 10 -19 2
18 Mersin İdmanyurdu 13 1 0 12 -41 0
    Takımlar O G B M Av P
1 Gümüşhanespor 13 8 3 2 16 27
2 Altay 13 8 3 2 11 27
3 Bandırmaspor 13 8 1 4 7 25
4 Sanliurfaspor 13 7 3 3 8 24
5 Kırklarelispor 13 7 3 3 5 24
6 Sakaryaspor 13 6 5 2 8 23
7 Niğde Belediyespor 13 6 4 3 4 22
8 Bugsaşspor 13 6 3 4 4 21
9 Hacettepe Spor 13 5 5 3 6 20
10 Zonguldak Kömürspor 13 5 4 4 -2 19
11 Konya Anadolu Selçukspor 13 4 4 5 -2 16
12 Pendikspor 13 3 5 5 -2 14
13 Fatih Karagümrük 13 4 2 7 -3 14
14 Fethiyespor 13 2 4 7 -10 10
15 Nazilli Belediyespor 13 2 3 8 -14 9
16 Kahramanmaraşspor 13 1 4 8 -14 7
17 Silivrispor 13 1 3 9 -14 6
18 Karşıyaka 13 2 5 6 -8 5
yukarı çık