Karamanın Yerel haber sitesi

  • Dolar 3.7642
  • Euro 4.6648
  • GR ALTIN 162.44
  • ÇEYREK 266.30

Medaş Konyada Basın Mensuplarıyla Bir Araya Geldi

Meram Elektrik Dağıtım A.Ş. (MEDAŞ) Genel Müdürü Erol Uçmazbaş, Enerji Bakanlığı tarafından bu sene yapılan ankette 21 dağıtım şirketi arasında MEDAŞ’ın müşteri memnuniyetinde en iyi olan dağıtım şirketi seçildiğini, bu sonucun kendileri için çok gurur verici olduğunu söyledi.

Medaş Konyada Basın Mensuplarıyla Bir Araya Geldi
  • 14 Kasım 2017, Salı 14:00

MEDAŞ yatırımların ve yapılan hizmetlerin anlatıldığı basın toplantısını bir otelde gerçekleştirildi. Basın toplantısında konuşan MEDAŞ Genel Müdürü Erol Uçmazbaş, 2 milyon müşteriye enerji temin etmeyi hedeflediklerini belirterek, “Vizyonumuz, hizmet kalitemizi yükselterek bölgemizdeki 2 Milyon müşterimize sürekli enerji temin etmek, öncelikli hedefimiz. Arıza sayısını mümkün olduğunca az sayıda tutarak vatandaşlarımıza en iyi şekilde hizmet sağlamaya devam edeceğiz. 2 milyon müşterimiz var pek çok işlem gerçekleştiriyoruz. AG proje onay süresi 5 günden 1 güne, OG proje onay süresi 10 günden 2 güne Enerji Müsaade süresi 5 günden 1 güne, Kabul süresi 20 günden 5 güne düştü. Bütün işlemlerimizi bir sistem, teknoloji dahilinde yapıyoruz. Teknolojiyi etkin olarak kullanıyoruz. 21 dağıtım şirketi içerisinde Türkiye’nin en büyük yüz ölçümüne sahip dağıtım şirketiyiz, tarım sulama alanı fazla olduğu için hat bakımına oldukça özen gösteriyoruz. Paydaşlarımızdan olan Elektrik Mühendisleri ve Fen Adamları ile sıkı ilişkiler içerisindeyiz, sürekli olarak iletişim halindeyiz sıkıntılar varsa en kısa sürede çözüm üretmeye önem gösteriyoruz. Hedefimiz % 100 müşteri memnuniyeti bununla ilgili olarak çağrı merkezi çalışan sayısını 41’den 150’e çıkardık. Sayının yükselmesiyle olumlu etkileri de görmeye başladık. Önceden ulaşılabilirlik oranı yüzde 92 iken bu oran yüzde 99’a çıkmış durumdadır. Gelen çağrıların yüzde 96’sına 20 saniye altında cevap vermekteyiz. Planlı kesintilerde SMS ile bilgi veriyoruz. İlk olarak muhtarlarla bu uygulamaya başladık, bölgemizde bulunan 2 bin 700 civarı muhtarların tamamına planlı kesintilerde SMS gönderiyoruz. Kışa hazırlık çalışmaları yapıyoruz, kışın oluşabilecek riskleri en aza indirmek için bakımlarımız devam ediyor. Enerji Bakanlığı tarafından bu sene yapılan anket de 21 dağıtım şirketi arasında MEDAŞ müşteri memnuniyetinde en iyi olan dağıtım şirketi seçildi, bizim için çok gurur vericidir” dedi.

Basın toplantısına MEDAŞ Genel Müdürü Erol Uçmazbaş, Genel Müdür Yardımcısı Eyüp Erduran , MEDAŞ işletme sorumluları katıldı.

HABERE AİT RESİMLER


HABERE YORUM YAZIN

Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.


yükleniyor

  • S.Lig
  • 1.Lig
  • 2.Lig Kırmızı
  • 2.Lig Beyaz
    Takımlar O G B M Av P
1 İstanbul Başakşehir 22 14 4 4 20 46
2 Galatasaray 22 14 2 6 20 44
3 Fenerbahçe 22 12 8 2 20 44
4 Beşiktaş 22 11 8 3 20 41
5 Kayserispor 22 9 8 5 5 35
6 Demir Grup Sivasspor 22 10 4 8 -3 34
7 Trabzonspor 22 8 9 5 4 33
8 Göztepe 21 9 6 6 3 33
9 Kasımpaşa 22 8 5 9 -3 29
10 Yeni Malatyaspor 22 7 7 8 -4 28
11 Bursaspor 22 7 6 9 3 27
12 Akhisar Bld. Genç. 22 7 6 9 -6 27
13 Antalyaspor 22 6 6 10 -13 24
14 Gençlerbirliği 21 5 7 9 -9 22
15 Atiker Konyaspor 22 5 6 11 -7 21
16 Aytemiz Alanyaspor 22 6 3 13 -9 21
17 Osmanlıspor FK 22 5 4 13 -12 19
18 Karabükspor 22 3 3 16 -29 12
Şampiyonlar Ligi
UEFA
Alt Lig
    Takımlar O G B M Av P
1 Ümraniyespor 22 12 5 5 16 41
2 Çaykur Rizespor 22 12 5 5 14 41
3 MKE Ankaragücü 22 11 6 5 10 39
4 Gazisehir Gaziantep FK 22 9 8 5 18 35
5 İstanbulspor 22 10 5 7 3 35
6 Boluspor 22 10 3 9 8 33
7 Altınordu 22 9 6 7 6 33
8 Vartaş Elazığspor 22 8 7 7 3 31
9 Giresunspor 22 8 7 7 3 31
10 Balıkesirspor 22 9 6 7 5 30
11 Adanaspor 22 8 6 8 -8 30
12 Erzurum BB 22 7 8 7 1 29
13 Eskişehirspor 22 8 6 8 7 27
14 Samsunspor 22 6 9 7 -6 27
15 Adana Demirspor 22 6 6 10 -5 24
16 Denizlispor 22 5 5 12 -11 20
17 Manisaspor 22 7 2 13 -13 14
18 Gaziantepspor 22 1 4 17 -51 4
    Takımlar O G B M Av P
1 Menemen Belediyespor 23 17 2 4 33 53
2 Afjet Afyonspor 23 15 6 2 27 51
3 Hatayspor 23 15 4 4 25 49
4 Sivas Belediyespor 23 13 7 3 20 46
5 Keçiörengücü 23 13 4 6 30 43
6 İnegölspor 23 12 7 4 9 43
7 Sancaktepe Belediyespor 23 11 8 4 14 41
8 Sarıyer 23 11 3 9 7 36
9 Kastamonuspor 23 10 3 10 7 33
10 Tokatspor 23 8 7 8 -6 31
11 Etimesgut Belediyespor 23 8 5 10 -4 29
12 Eyüpspor 23 7 4 12 -12 25
13 Amed Sportif 23 7 6 10 -2 24
14 Bucaspor 23 6 5 12 -11 20
15 Tuzlaspor 23 5 4 14 -16 19
16 Bodrumspor 23 4 6 13 -18 18
17 Kocaeli Birlik Spor 23 2 3 18 -32 6
18 Mersin İdmanyurdu 23 1 0 22 -71 -18
    Takımlar O G B M Av P
1 Gümüşhanespor 23 14 3 6 21 45
2 Altay 23 13 6 4 18 45
3 Hacettepe Spor 23 11 9 3 20 42
4 Sanliurfaspor 23 13 3 7 12 42
5 Sakaryaspor 23 11 8 4 12 41
6 Bugsaşspor 23 11 6 6 13 39
7 Bandırmaspor 23 11 5 7 7 38
8 Kırklarelispor 23 10 5 8 3 35
9 Niğde Belediyespor 23 10 5 8 -3 35
10 Konya Anadolu Selçukspor 23 8 9 6 -1 33
11 Pendikspor 23 7 7 9 -3 28
12 Zonguldak Kömürspor 23 6 7 10 -8 25
13 Fatih Karagümrük 23 7 2 14 -12 23
14 Kahramanmaraşspor 23 5 8 10 -13 23
15 Fethiyespor 23 4 8 11 -16 20
16 Nazilli Belediyespor 23 4 4 14 -20 17
17 Karşıyaka 23 4 9 10 -10 15
18 Silivrispor 23 2 7 14 -20 13
yukarı çık